règlement intérieur du spa

– Il sera demandé à notre aimable clientèle de porter une attention particulière au respect de toutes les personnes qui viennent se relaxer en ce lieu. L'Escale Beauté & Spa est un espace de détente et une zone de silence, nous vous prions donc d’y évoluer dans le calme.
– Afin de respecter la ponctualité des séances de soins et le planning journalier, nous vous demandons de vous présenter 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. En cas de retard, nous nous verrons obligés d’écourter la durée de votre soin afin de ne pas décaler le rendez-vous suivant.
– Nous vous recommandons de réserver vos soins à l’avance.
– Les personnes bénéficiant d’un bon cadeau sont priées de le présenter à l’accueil le jour de leur rendez-vous. Dans le cas contraire, la prestation commandée sera facturée.
– Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Tout dépassement entraîne l’annulation de celui-ci.
– L’achat d’un soin ou d’un forfait est personnel, non cessible, non remboursable, non compensable.
– En cas d’annulation de rendez-vous, nous vous prions de nous prévenir au minimum 48 heures à l’avance . Dans le cas contraire, des frais d’annulation pourraient vous être appliqués.
– Si vous souffrez de problèmes de santé (trouble circulatoire, allergies, asthme…) ou si vous êtes enceinte, nous vous remercions de bien vouloir en informer une praticienne car certains de nos soins pourraient ne pas vous être conseillés. Les soins et modelages sont contre indiqués en cas de dermatose, de cancer, de chimiothérapie ou de grossesse à risque. En cas de doute, demandez l’avis d’un médecin.
– Les soins et l’accès à L'Escale Beauté & Spa sont autorisés aux mineurs de plus de 16 ans accompagnés d’un adulte responsable..
– Les enfants ne peuvent accompagner leurs parents dans le cadre de leur soin, ni en cabine, ni en zone d’attente.
– Pour des raisons d’hygiène, nous demandons à notre aimable clientèle de se présenter douchée avant la pratique des soins.
– Nous vous prions de penser à vous munir de votre maillot de bain, celui-ci est obligatoire pour l’accès à l’espace Ôasis. Ce doit être exclusivement un slip ou caleçon de bain pour les hommes et un maillot de bain classique une ou deux pièces pour les femmes. Pour des raisons d’hygiène le port de vêtement, chaussures de ville et de calaçon long est interdit dans l’espace Ôasis.
– Selon le soin choisi, nous mettons à votre disposition peignoirs et/ou serviettes et chaussons pendant la durée du soin.
– Les praticiennes se réservent le droit de ne pas effectuer un modelage sur toute personne refusant de porter au minimum un string jetable ou présentant des lésions cutanées.
– Tout geste déplacé à l’encontre des praticiennes entraînera obligatoirement l’arrêt du-dit modelage ou soin et impliquera la facturation immédiate de ce dernier.
– Pour respecter la tranquillité de notre clientèle, l’utilisation du téléphone portable est interdite dans le spa au même titre que les appareils photos, aliments et boissons (alcoolisées ou non). Une tisanerie est à votre disposition.
– Les animaux, même tenus en laisse, ne sont pas admis.
– Les effets personnels doivent être mis dans les casiers sécurisés. La direction du spa décline toute responsabilité et ne peut être tenue responsable en cas de vol, d’oubli ou de détérioration d’effets personnels ou objets de valeur.
– Le présent règlement intérieur ainsi que les précautions d’utilisation des différents dispositifs spa, sauna et hammam de l’espace Ôasis sont consultables à l’accueil du spa.